img29570.jpg





Kijkt u regelmatig door de ogen van uw klant? Sluiten uw producten en diensten nog goed aan bij uw klanten? Hoe kunt u nieuwe klanten en markten benaderen? Soms is het goed met een frisse blik vanuit de ogen van uw klant naar uw diensten en producten te kijken. Ik help u graag! Vanuit het perspectief van de klant (of cliŽnt, patiŽnt, gebruiker) verbeter en ontwerp ik diensten en producten en benader ik nieuwe markten. Ik verwezenlijk met u graag de onuitgesproken wensen van uw klant.

workshop: Service Design in de praktijk

workshop: kruip in de dromen van je klant